Versand & Lieferung
Versandländer
Ein Versand ist in folgende Länder möglich:
Deutschland
Versandkosten
Derzeit betragen die Versandkosten nach Deutschland EUR 3,95 (ab Bestellwert von EUR 100,- kostenlos), je Bestellung, selbst wenn wir die Lieferung auf mehrere Pakete aufteilen müssen. Derzeit gilt ein Mindestbestellwert von € 39,-
Die Sperrgut-Versandkosten betragen € 69,- für Lieferungen nach Deutschland.
Retouren sind kostenlos, ausgenommen Speditionsware.
Gastbestellung (ohne Registrierung)
Im Checkout generell oder mittels Paypal-Link auf der Warenkorbseite haben Sie die Möglichkeit bei uns im Online Shop auch bequem ohne Registrierung einzukaufen.
Klicken Sie entweder im Checkout-Schritt „1 Anmeldung“ auf die Schaltfläche „Als Gast bestellen“ oder im Warenkorb auf den gelben Paypal-Button und loggen Sie sich bei Paypal ein.
Bei Paypal wählen Sie anschließend lediglich nur noch Ihre bevorzugte Paypal-Zahlart und Lieferadresse aus und gelangen zurück zum Kastner & Öhler Online Shop. Der Online Shop übernimmt diese Daten und Sie müssen nur noch auf „Jetzt Kaufen“ klicken, um Ihren Einkauf erfolgreich abschließen zu können.
Lieferadresse
Sie haben die Möglichkeit sich die Ware bequem nach Hause bis vor die Haustüre, ins Büro oder jegliche andere Adressen in Deutschland liefern zu lassen.
Die Lieferung erfolgt bis zur Haustüre.
Versanddauer / Lieferzeit
Wir sind stets um einen raschen Versand bemüht. Sie sollten Ihre bestellten Artikel in der Regel binnen 3 bis 6 Werktagen erhalten. Mittels Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail haben Sie zusätzlich selbst die Möglichkeit, in ihren aktuellen Status einzusehen. Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Versandpartner
Der Versand wird durch DHL ausgeführt.
Sperrgüter und Großgeräte werden von der Spedition Gebrüder Weiss oder der DHL transportiert.
Mindestbestellwert
Derzeit gilt ein Mindestbestellwert von € 39,-
Versandstatus
Sie können Ihren Versandstatus bequem mittels Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail einsehen.
Sperrgut
Sperrgutartikel entweder zu Ihnen nach Hause oder in eine unserer Filialen geliefert werden. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sperrgutartikel nur bis „Bordsteinkante“ geliefert werden.
Die Sperrgut-Versandkosten betragen € 69,- für Lieferungen nach Deutschland.
Wichtig: Bei Bestellungen von Großgeräten/Sperrgutartikeln ist die Angabe der Telefonnummer verpflichtend.
Teillieferungen
Wir sind bemüht Lieferungen vollständig zu versenden. Bei verzögerter Warenanlieferungen in den Versand, können jedoch auch Teillieferungen erfolgen.
Sie haben noch Fragen?
Hilfe & FAQ
Verwenden Sie unserer Hilfe & FAQ falls Sie allgemeine Fragen zum Online-Shop haben.